Algoritmo do TikTok: entenda como funciona

O TikTok revolucionou o modo como consumimos e criamos conteúdo nas redes sociais, tornando-se uma das plataformas mais populares em todo o mundo. Atualmente, são 1,04 bilhão de usuários mensais ativos (DemandSage, 2024). Destes, quase 100 milhões são brasileiros.

Um dos grandes responsáveis pelo crescimento da rede social de vídeos curtos é o algoritmo do TikTok, que determina o que aparece no feed (For You) de cada usuário. Sua precisão na curadoria de conteúdo o tornou o app de vídeos mais popular do mundo. Inclusive, foi alvo de um artigo no New York Times, cujo título era “Como o TikTok lê sua mente” (How TikTok Reads Your Mind, 2021).

Para social medias experientes, acostumados a outras redes, os motivos para as recomendações da plataforma parecem um grande mistério. 

Afinal, apesar de representar uma parcela significativa, as interações não são o único critério que tornam uma postagem um sucesso viral. Na realidade, trata-se de uma “salada de frutas”, composta por vários sinais que influenciam no alcance — e nos resultados.

Se você quer saber como funciona o algoritmo do TikTok, suas principais características e como bombar a uma conta, continue a leitura. Neste artigo, vamos desvendar esses e outros segredos. Vamos lá?

O algoritmo do TikTok é um sistema de recomendação de conteúdo que usa inteligência artificial para personalizar os vídeos exibidos no feed, também conhecido como For You Page (FYP). Ou seja, a página inicial que apresenta uma seleção infinita de vídeos com base no comportamento e nas preferências de cada usuário.

Diferente de outras plataformas, o TikTok consegue identificar rapidamente quais vídeos podem agradar a um determinado perfil, mesmo que o usuário seja novo na rede. Isso quer dizer que dois usuários jamais terão o mesmo feed, sendo uma das redes sociais com as opções mais avançadas de personalização.

Esse algoritmo analisa uma série de fatores para entender o que cada pessoa gosta de assistir, tornando a experiência viciante. Dessa forma, mesmo criadores com poucos seguidores podem alcançar um público enorme se seus vídeos forem recomendados para as pessoas certas.

O texto a seguir está no site oficial do TikTok. Em outras palavras, é uma autodeclaração sobre o seu algoritmo:

“Um fluxo de vídeos selecionados de acordo com seus interesses, facilitando a localização de conteúdo e criadores de conteúdo que você adora... alimentado por um sistema de recomendação que fornece a cada usuário conteúdo que provavelmente será do interesse desse usuário específico”.

O aplicativo possui um nível de customização tão acurado que o tempo médio gasto em horas no TikTok mensalmente é de 34 horas, sendo o maior entre todas as mídias sociais (Soax, 2024). 

Para efeito comparativo, o observe a tabela abaixo, com as demais redes interativas:

Em relação ao tempo gasto por sessão, o TikTok fica abaixo do YouTube. Isso indica que as pessoas acessam a ferramenta mais vezes ao dia.

O trunfo para tamanho sucesso parece ter sua origem no banco de dados. O The Wall Street Journal, inclusive, chegou a lançar um vídeo investigativo sobre como o algoritmo descobre os seus segredos mais profundos.

De acordo com o TikTok Newsroom, o funcionamento do algoritmo do TikTok é baseado em uma série de sinais que indicam a relevância de um vídeo para um usuário específico. 

Aqui estão os principais fatores que influenciam as recomendações:

• Interações do usuário: A forma como um usuário interage com o conteúdo é um dos elementos mais importantes. Curtidas, comentários, compartilhamentos e o tempo que você passa assistindo a cada vídeo (ou se você assiste até o final) são sinais de interesse. Quanto mais você interage com um certo tipo de conteúdo, mais o TikTok mostrará vídeos semelhantes.
• Informações sobre o vídeo: O algoritmo também analisa dados específicos de cada vídeo, como legendas, hashtags e a música de fundo. Vídeos que utilizam hashtags populares, como #ForYou ou #FYP, têm mais chance de aparecer no feed For You, mas é o conteúdo em si que vai determinar o engajamento.
• Configurações da conta e do dispositivo: Embora tenha menos peso, o TikTok leva em consideração alguns dados técnicos, como a localização do usuário, o idioma escolhido e o tipo de dispositivo utilizado. Essas informações ajudam o algoritmo a refinar as recomendações e oferecer vídeos que sejam mais relevantes em termos de contexto cultural e de idioma.

Embora essas sejam as informações oficiais oferecidas pela plataforma, o algoritmo é composto por uma fórmula complexa que leva em consideração centenas de fatores de ranqueamento.

Esse cálculo é um pouco diferente daqueles que nos acostumamos a ver em plataformas como o Facebook ou X (antigo Twitter). Isso porque tenta equilibrar antigos e novos criadores e conteúdos no feed, em vez de priorizar somente os perfis seguidos.

“Você pode se deparar com um vídeo em seu feed que não acumulou muitas curtidas. Trazer uma diversidade de vídeos para o seu For You gera oportunidades de se deparar com novas categorias de conteúdo, descobrir novos criadores e conhecer novas perspectivas.”

(TikTok Newsroom)

Como consequência do sucesso estrondoso, outras ferramentas realizaram adaptações em seus algoritmos, o que reduziu a importância de métricas como o número de seguidores.

Um documento criado pela equipe de engenharia da empresa, denominado “TikTok Algo 101”, foi enviado aos funcionários da empresa na tentativa de explicar aos colaboradores não técnicos sobre a equação.

Nele, os objetivos do algoritmo foram assim definidos:

• Valorização do usuário
• Valorização do usuário a longo prazo
• Valorização do criador
• Valorização da plataforma.

É difícil chegar a uma conclusão concreta ao observar apenas tais informações. Devido ao seu poder de manter o usuário conectado, alguns profissionais apelidaram o algoritmo do TikTok de “fórmula mágica do engajamento”. Apesar disso, especialistas com acesso à fórmula afirmam não há nada de especial.

“Parece haver alguma percepção de que eles decifraram algum código mágico para recomendação, mas a maior parte do que vi parece bastante normal (...) Eles (o TikTok) possuem grandes volumes de dados, usuários altamente engajados e uma configuração em que os usuários são receptivos ao consumo de conteúdo recomendado por algoritmos. Não é uma mágica algorítmica”

(Julian McAuley, professor de Ciências da Computação na Universidade da Califórnia)

Resumidamente, o algoritmo do TikTok escala conforme o tempo de uso, adaptando-se às preferências do usuário. A ordem lógica que estimula a jornada contínua no app funciona da seguinte maneira: 

1. O usuário entra no TikTok, compartilhando algumas informações básicas ao se cadastrar, como idade e localização;
2. Quando o usuário abre sua nova conta no TikTok pela primeira vez, a For You Page mostrará alguns dos vídeos recentes mais populares da plataforma, principalmente entre os usuários que se encaixam em seu perfil demográfico;
3. À medida que o usuário percorre o fluxo de vídeos, ele pode gostar de um determinado clipe, seguir um criador ou até mesmo tocar no perfil do TikToker para assistir a mais conteúdo. Cada uma dessas pequenas ações tem um certo peso no algoritmo e sinaliza o quanto o usuário gostou do conteúdo;
4. Aparentemente, a métrica mais importante analisada é “tempo assistido”;
5. Quanto mais o usuário estiver ativo no TikTok, mais informações o algoritmo do TikTok aprenderá sobre ele e mais capaz será de prever o que ele deseja ver. 

O algoritmo do TikTok é um dos elementos mais fascinantes da plataforma e desempenha um papel crucial na forma como os vídeos são apresentados aos usuários. 

Ele é responsável por decidir o que cada pessoa vê na FYP , e essa escolha é baseada em vários fatores. 

Conhecer esses fatores pode ajudar os criadores de conteúdo que utilizam o marketing no TikTok a melhorar o desempenho de seus vídeos e alcançar um público maior. 

Abaixo, são destacados os principais fatores que influenciam o ranqueamento do algoritmo do TikTok:

Um dos principais critérios usados pelo algoritmo do TikTok para ranquear vídeos é o engajamento. 

Isso inclui curtidas, compartilhamentos, comentários, salvamentos e, principalmente, o tempo de visualização do vídeo. A maneira como os usuários interagem com um vídeo, especialmente se assistem até o final, é um forte indicador para o TikTok de que aquele conteúdo é relevante e interessante.

O tempo que um usuário passa em um vídeo, mesmo sem interagir diretamente com ele, pode impactar significativamente o tipo de conteúdo que será sugerido posteriormente.

O TikTok também observa o comportamento geral de cada usuário. Quem os usuários seguem, com quem eles interagem e quais vídeos eles assistem ou curtem influenciam diretamente o tipo de conteúdo que será recomendado.

Essas interações ajudam o TikTok a construir um perfil mais detalhado dos interesses de cada pessoa, refinando as sugestões de vídeos para garantir que sejam mais relevantes. 

Assim, dois usuários com padrões de comportamento diferentes verão conteúdos bastante distintos em seus feeds, mesmo que estejam na mesma região ou sigam contas semelhantes.

Esses são alguns dos sinais interativos que o TikTok rastreia:

• Visualizações completas de vídeos
• Follows
• Unfollows
• Curtidas
• Compartilhamentos
• Comentários
• Denuncias de conteúdo inadequado
• Adição de vídeos aos favoritos.

Os detalhes do próprio vídeo também são essenciais para o ranqueamento no TikTok. Informações como a legenda, hashtags usadas e até mesmo se o vídeo foi criado diretamente no TikTok (ao invés de ser repostado de outra plataforma) podem ter impacto. 

Além disso, a escolha da trilha sonora, o tipo de conteúdo e até os detalhes visuais embutidos no vídeo são analisados. Isso significa que vídeos bem planejados e otimizados em termos de conteúdo e relevância podem ter uma maior chance de viralizar, mesmo que o criador não tenha muitos seguidores.

Embora tenham um peso menor, as configurações da conta e do dispositivo também influenciam as recomendações do TikTok. 

Fatores como a localização geográfica, as preferências de idioma e o tipo de dispositivo utilizado são considerados. Esses elementos ajudam a personalizar o conteúdo para garantir que ele seja cultural e linguisticamente relevante.

O algoritmo do TikTok avalia diversos fatores para determinar a classificação dos vídeos, dando mais peso àqueles que refletem diretamente as preferências dos espectadores. Por exemplo, ações como assistir a um vídeo completo têm um impacto muito maior do que fatores como a localização geográfica.

Portanto, é importante estar ciente de todos os fatores de ranqueamento, mas a prioridade deve ser produzir conteúdo que atraia e engaje sua audiência, levando-os a assistir e compartilhar os vídeos.

Enquanto o algoritmo do TikTok é projetado para destacar conteúdos que correspondem aos interesses dos usuários, também há uma série de diretrizes sobre o tipo de conteúdo que não será recomendado.

O TikTok evita promover vídeos que são repetidos ou duplicados. Isso significa que, se um vídeo é uma cópia de outro já existente, é menos provável que ele apareça nas recomendações. Criar conteúdo original e inovador é crucial para se destacar na plataforma.

Se você já assistiu a um vídeo específico, o algoritmo não o recomendará novamente. Essa abordagem garante que os usuários não vejam o mesmo conteúdo repetidamente e, em vez disso, sejam apresentados a novas opções que possam despertar seu interesse.

Vídeos que tentam aumentar artificialmente o tráfego, como aqueles que utilizam técnicas de engajamento duvidosas, são identificados como spam pelo TikTok e não são promovidos. Manter a integridade do conteúdo é essencial para evitar penalidades e garantir que seu conteúdo seja visto de maneira justa.

O TikTok também exclui conteúdos que podem ser perturbadores ou sensíveis, como procedimentos médicos. A plataforma busca garantir uma experiência segura e positiva para todos os usuários.

Há diversos fatores que não influenciam as recomendações do algoritmo do TikTok, o que ajuda a manter a plataforma justa e acessível para todos os criadores, independentemente de seu histórico ou popularidade.

Um dos grandes diferenciais do TikTok é que o número de seguidores de uma conta não influencia diretamente a recomendação de conteúdo. Ou seja, novos criadores têm a mesma chance de aparecer na página principal de grandes estrelas da plataforma.

A plataforma oferece aos usuários a possibilidade de entender melhor o porquê de certos vídeos serem recomendados através da funcionalidade “Por que este vídeo?” disponível na seção de compartilhamento.

A performance de vídeos anteriores, como o fato de um vídeo ter se tornado viral no passado, também não afeta diretamente a recomendação de novos conteúdos. 

O algoritmo do TikTok se concentra em avaliar o engajamento e a relevância de cada vídeo individualmente, sem considerar o sucesso de vídeos anteriores.

Embora as curtidas e compartilhamentos sejam importantes para o engajamento de um vídeo, o número total de curtidas e compartilhamentos acumulados ao longo do tempo não influencia a recomendação de novos conteúdos. O TikTok prioriza o desempenho atual e o engajamento recente do vídeo para determinar sua visibilidade.

O TikTok não utiliza características demográficas do criador, como idade ou localização, para influenciar as recomendações de conteúdo. 

A plataforma se concentra em encontrar e exibir conteúdos que correspondam aos interesses e preferências dos usuários, independentemente de quem os criou.

Com o crescimento da plataforma, surgiram diversos mitos sobre como o algoritmo funciona. Vamos esclarecer alguns deles:

Não necessariamente. O algoritmo se baseia em como você interage com o conteúdo e no desempenho dos seus vídeos, não apenas no número de seguidores que você tem. Mesmo contas pequenas podem alcançar milhões de visualizações com um vídeo que se torne viral.

O fato de um vídeo ter viralizado não garante que os próximos vídeos terão o mesmo sucesso. Cada vídeo é avaliado de forma independente, com base em seu próprio engajamento inicial.

Embora hashtags populares possam aumentar a visibilidade, não há garantia de que isso resulte em viralização. O algoritmo considera o conjunto completo de sinais, como engajamento e tempo de visualização, para promover um vídeo.

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